无忧服务优势

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1、专属VIP预订模式
呼叫中心：专属VIP全球服务热线400 898 1651，为您提供"一路无忧"的服务；
多种预订方式：支持电话、MSN、QQ、E-Mail、传真、在线系统等查询与预订方式；
智能身份识别：绑定企业员工的手机\座机来电，系统智能识别客户信息，直接进入VIP服务团队，提供专属服务；
2、专属VIP客户服务团队
专属VIP服务团队多对一服务；
3、24小时服务支持
呼叫中心提供24小时服务支持，客户经理24小时待机，保证服务的连续性；
支持24小时变更操作，只需致电400 898 1651由服务团队提供相关服务，并将变更后的行程信息发短信通知旅客本人。
4、机场快速通道服务
月购票量超50张，我们将免费为企业2名领导提供指定城市始发的航班使用机场快速通道，由专人迎送、代办登机牌及机场引导服务（在合同签订时，贵方需向我方备案领导人名单）；
5、机场VIP贵宾厅服务
月购票量超100张，我们将为企业1名主要领导提供指定城市机场VIP贵宾厅服务（在合同签订时，贵方需向我方备案主要领导人名单）；
6、In-House(入驻)贴身服务
月出票量在500张以上的客户，我们将提供In-House入驻服务。由腾邦国际派出售票专员入驻企业设立售票专席，为企业员工提供包括航班信息查询、预订、改签、退票、航空保险购买、酒店预订、旅游咨询、租车服务等多方位的差旅服务。
7、出行保障提醒服务
根据订票信息，为企业出行人员和订票人员提供登机前3小时短信提醒服务。内容包含乘机人姓名、日期、航程、航班号、起飞/到达时间及起飞/到达的候机楼信息、目的地天气预报信息。
8、紧急出行保障服务
提供一小时快速飞人通道与售满机位申请，在航班与机场政策非异常情况下，协助预订出票并在机场安排专人代办登机事宜，在您到达机场后，专人引领快速通道保证您顺利登机。
9、小秘书跟踪服务
凡预订头等舱(公务舱)的企业员工或与我司签约时备案的企业领导人均可享受小秘书全程跟踪服务。即从出票开始到客户到达目的地下机为止进行实时全程跟踪，如航班异常与出现变更会立即通知客户，并可进行后继的改签等服务，由专人协助代换登机牌送客户到指定航班登机楼候机。
10、应急事态处理
临登机时，发现未带有效登机证件或因证件过期、遗失等原因无法登机，我们将为企业客户提供机场专员协助处理此类紧急事宜。

成本管理优势

1、最优价格承诺
保证国内、国际航线客票价格为市场平均最低价，并在此基础上结合与国内十多家航空公司及国际近百家航空公司长期合作的优势政策
2、全面的资源整合
全面整合最优机票、酒店产品资源，并提供签证、保险、旅游、租车、门票等配套产品服务，实现企业差旅一站式采购。
3、多样化结算
支持现结、周结、月结、预存款、第三方支付等结算方式，并支持在线支付、网上转帐、支票付款、电话支付、网点付款、上门现付、POS机刷卡等多种支付方式，有效降低企业运营成本。
4、协助三方协议谈判与托管
协助企业与航空公司、酒店签订第三方合作协议与托管，降低企业采购成本，同时享受腾邦国际与航空公司、酒店的多重优惠政策。