【储备干部】
岗位职责:
1.ETERM 航班查询、预定、出票及退改签等相关规定,并正确运用;
2.使用ETERM国际运价查询指令,在设计不同线路中查询最优票价:
3.处理机票各种售后服务,妥善解决客户的各类需求;
4.熟练掌握民航系统、公司内部系统操作;
5.熟悉业务部门各岗位工作内容,表现优异者重点培养。
任职要求:
1.本科或以上学历, 1年以上航空国际机票查询、预订或出票经验优先,优秀毕业生也考虑;
2.有一定的英文基础,能看懂黑屏英文RULES者优先;
3.熟练使用各种办公软件;
4.思维敏捷,表达清晰,有较强的语言表达沟通能力。